Исследователь CX/UX

Вакансия

Полный день

Москва

Аналитика

Больше 1 года

Ого, а вакансия — удаленная! Можно будет пить кофе дома из любимой кружки и слушать любимые песни без наушников.
На этой позиции — высокая зарплата! С такой работой получится съездить в отпуск с друзьями не в мечтах, а в жизни.
Well-being программы и спорт — это значит, что получится уделять время себе и здоровью, а еще весело проводить время с коллегами.

Газпромбанк

Банковская отрасль

Так называют эту вакансию в компании

Исследователь (CX/UX)

...

Газпромбанк — это место, где люди и технологии встречаются вместе. Последние три года мы проводим технологическую трансформацию, создавая цифровой банк будущего: меняются не только бизнес‑процессы, но и корпоративная культура.

Присоединяйтесь к нашей команде и участвуйте в трансформации одного из крупнейших банков страны здесь и сейчас!

Откликнуться

Обязанности

инициировать задачи на исследования исходя из целей продуктовой команды;
организация и проведение качественных исследований: юзабилити-исследования, глубинные интервью, фокус-группы, ux-аудит, best-practiсe, гемба в каналах;
обучение продуктовой команды инструментам CJM и BluePrint;
диагностика текущих рабочих процессов и предложение идей для их улучшения;
внедрение новых исследовательских инструментов и подходов;
организация и анализ количественных исследований: опросы по базе банка для проверки гипотез;
сбор и анализ данных, связанных с поведением пользователей, и выявление основных паттернов и трендов;
разработка отчетов по результатам исследований и предоставление рекомендаций по улучшению пользовательского опыта и интерфейса приложений и сервисов;
поиск зон роста для существующих банковских продуктов и процессов;
работа в тесном взаимодействии с дизайнерами, разработчиками и продуктовыми менеджерами;
отслеживание изменений в продукте и интерфейсе по результатам проведенных исследований.

Требования

высшее образование;
опыт в качественных исследованиях не менее года.

Условия

профессиональная команда и комфортная атмосфера. Создаем условия для максимального раскрытия вашего потенциала;
инновационные проекты и новые технологии. Внедряем культуру непрерывных инноваций и развиваем новые цифровые каналы;
уникальные возможности обучения и развития. Делаем ставку на развитие каждого участника команды;
привлекательные условия работы и соцпакет. ДМС с первого месяца работы и один из лучших соцпакетов на рынке;
комфортные офисы и удобный график работы. Гибридный формат работы с возможностью удаленной работы для многих позиций;
конкурентный уровень оплаты труда. Достойный размер заработной платы и гибкая система премирования.

Откликнуться

Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>

Стажировка опубликована

15.04.2024 2024-04-15T00:00:00